Darine Khelifa,
Master en gestion des risques en finances
Promoteur d’un centre d’appel
Une riche expérience mise à profit…
C’est une jeune fille bardée de diplômes, Maîtrise en commerce internationale, Master Pro stratégie et administration des entreprises, Master en Gestion des risques en finance, assurance et banque, mais qui sait garder les pieds sur terre. Après un stage au comptoir général du papier en 2004, un stage à la société méditerranéenne du commerce en 2005, elle était prête pour assurer en 2006 un poste de responsabilité au titre de commercial de la société de transport sud.
Ce riche parcours lui a permis de renforcer son expérience professionnelle et penser sérieusement à mettre en pratique les connaissances acquises durant son cursus par l’étude de son projet de centre d’appel et le montage de son unité.
«Les responsables du Centre d’affaires, ont toujours été présents pour me soutenir dans les différentes étapes sous jacentes à la concrétisation de mon projet : l’étude, le bouclage du dossier pour financement, l’assistance et le suivi régulièrement, et j’ai surtout bénéficié de l’utilisation des salles pour la formation au démarrage de mon activité. ».
Malgré les difficultés dues essentiellement aux lenteurs administratives au départ, elle a pu réaliser son centre d’appel avec un investissement de 280.000 dinars, le capital financé à raison de 55.000 dinars par le FRDCM, 55.000 dinars par le FOPRODI, un crédit d’investissement financé à raison de 70.000 par la BFPME et 70.000 dinars par la BNA, avec un apport propre de 30.000 dinars et réaliser haut la main son rêve, celui d’être son propre chef d’entreprise.
